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雑記

【レビュー】SC-A211 siroca は買い!修理の対応もとてもよかった

シロカのコーヒーメーカー雑記

。私は今まで「家ではハンドドリップを飲みたい!」という気持ちがありましたが、朝の時間を優先するためにミル機能付きのコーヒーメーカーを購入してみました。
結果としては、豆も勝手に挽いてくれて楽においしいコーヒーが飲めるといった点では購入してよかったです。

購入したのはこちら、色はブラックにしようと思ったのですがうちの家電は黒が多いのでシルバーにしました。

コーヒーメーカーの特徴

シロカのコーヒーメーカー
ポイント

購入したコーヒーメーカーのポイント
①自動で豆を挽けるー細かさは選べない
②保温機能が30分ー再加熱はできない
③量は1~4杯分まで
④挽いてある豆も使える

良かったこと

①時間の節約になる →朝の時間が特に楽になった
②安定した味が飲める→自分で入れるよりも豆の味を比べ安くなった
③豆を挽く手間がない→手がつかれない!笑

デメリットは・・・私にとっては特にありませんでした。

こちらのコーヒーメーカーは4杯分のコーヒーが淹れられるのですが、だいたい夫婦の1杯ずつと私の通勤用の1杯でちょうどよい量です。30分保温が効くのも、朝の準備の間は保温でき家を出る直前くらいまでHOTなのがちょうどよい時間。消し忘れの心配がないのも良いポイントでした。

このコーヒーメーカーのおかげで、インドアな休日があった日はコーヒーが進んじゃうな・・・

Amazon口コミに対して

Amazon口コミに対して

・音がうるさい→音は大きいけど、そんなもん
・プラスチック臭い→そんなことはない
・香りがたたない→そんなことはない
・片付けにくい、掃除しにくい→そんなことはない

口コミに対しての意見ですが、どんな高性能を求めているんだ・・・という感想です。

不具合があったので修理に出してみました!

毎日2-3回使うこのコーヒーメーカー。コーヒーを淹れている途中で止まってしまう不具合があったので修理に出してみました。原因はこちらだったようです、無事交換してもらいました。

サポートセンターの対応は・・・

結論から言えばとーっても丁寧な対応でした!

必要なもの

・購入を証明できるもの(不具合を記入してコピーを送付)
・コーヒーメーカーが入る段ボール
・梱包材

修理までの手順

・電話で確認 0570-001-469 or03-3234-8800 (受付時間:平日 10:00 ~ 17:00、土日祝 10:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 17:00(弊社指定休業日を除く)) ※siroca HP参照
・電話で状況を説明(とても丁寧な対応でした)
・佐川急便で荷物の受け取りを依頼してくれるので、家に着たら渡す
・1週間程度で修理完了して戻ってくる

HPには送料は自己負担とありましたが、結果的には送料はまったくかかりませんでした

梱包も丁寧で、修理後はもちろんしっかり使えます。こういう文章って、定型文だろうけどもらうと嬉しいですね

やっぱりおススメできる商品でした

少しでも購入の役に立てば幸いです。最後までお読みいただきありがとうございました。

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